Digital Services • Online Forms • Printing Services
Sandhara, Dist. Mandsaur (M.P.)

Privacy Policy

आपकी personal information और documents के उपयोग, सुरक्षा और privacy से संबंधित जानकारी।

Last Updated: September 2026

1. परिचय

Nagar Computers, Sandhara, Dist. Mandsaur (M.P.) एक private digital service provider है। हम PAN Card, Income Certificate, Domicile Certificate, MP Online, Digital Signature, Vehicle Insurance, Online Form Filling, Resume/CV तथा Printing जैसी सेवाओं में ग्राहकों को सहायता प्रदान करते हैं।

इस Privacy Policy का उद्देश्य यह बताना है कि हमारी website और online services का उपयोग करते समय प्राप्त होने वाली personal information का किस प्रकार उपयोग, संभाल और सुरक्षा की जाती है।

2. कौन-सी जानकारी एकत्र की जा सकती है

किसी service या application को पूरा करने के लिए आवश्यकता के अनुसार निम्न प्रकार की जानकारी ली जा सकती है:

  • Applicant का नाम और अन्य basic personal details
  • Mobile number और Email Address
  • Residential / Communication Address
  • Aadhaar Number या अन्य पहचान संबंधी जानकारी, जहाँ संबंधित service के लिए आवश्यक हो
  • PAN Number और PAN application से संबंधित जानकारी
  • Income Certificate या Domicile Certificate के application से संबंधित जानकारी
  • Service के लिए upload किए गए documents और photographs
  • Payment से संबंधित आवश्यक transaction details
  • Website usage, browser, device और technical information, जहाँ applicable हो

3. जानकारी एकत्र करने का उद्देश्य

प्राप्त information का उपयोग मुख्य रूप से requested service को process करने और customer support प्रदान करने के लिए किया जाता है।

  • Online application तैयार और process करने के लिए
  • Application की पहचान और status maintain करने के लिए
  • Required documents की verification/process support के लिए
  • Payment और transaction को record करने के लिए
  • Customer से application संबंधी communication के लिए
  • Website और services की security एवं functionality बनाए रखने के लिए
  • कानून या संबंधित authority की वैध आवश्यकता होने पर आवश्यक compliance के लिए

Personal Information

केवल service/application की आवश्यकता के अनुसार personal details का उपयोग किया जाता है।

Documents

Upload किए गए documents को संबंधित service की processing और verification आवश्यकता के अनुसार handle किया जाता है।

Payment

Online payment संबंधित payment gateway के माध्यम से process किया जा सकता है।

4. Uploaded Documents का उपयोग

यदि किसी service के लिए Aadhaar, PAN, photograph, address proof, identity proof, educational document या अन्य supporting document आवश्यक है, तो ग्राहक द्वारा उपलब्ध कराया गया document संबंधित application/service को process करने के उद्देश्य से उपयोग किया जा सकता है।

ग्राहक को केवल सही और वैध documents upload करने चाहिए। गलत, forged, expired या किसी अन्य व्यक्ति के documents का उपयोग नहीं करना चाहिए।

5. Payment Information

Online payment उपलब्ध होने पर payment किसी third-party payment gateway के माध्यम से process किया जा सकता है। Payment gateway अपनी स्वयं की privacy policy और security terms के अनुसार payment information process कर सकता है।

Website पर payment के दौरान दी जाने वाली card, UPI, banking या अन्य payment credentials का handling संबंधित payment gateway की प्रणाली और प्रक्रिया के अनुसार हो सकता है। हमें ऐसे sensitive payment credentials को आवश्यकता से अधिक store करने का उद्देश्य नहीं है।

6. Cookies और Technical Information

Website की functionality, security और user experience बेहतर बनाने के लिए cookies या similar technical technologies का उपयोग किया जा सकता है।

Website कुछ technical information जैसे browser type, device information, IP-related technical information, access time या pages visited जैसी जानकारी logs या analytics systems के माध्यम से प्राप्त कर सकती है, जहाँ ऐसी technology enabled हो।

7. Analytics और Third-Party Services

Website performance और visitor usage को समझने के लिए future में Google Analytics या अन्य third-party analytics services का उपयोग किया जा सकता है।

इसके अतिरिक्त payment gateway, government/official service portals, insurance providers या अन्य third-party platforms की अपनी privacy policies और terms हो सकती हैं। उन platforms का उपयोग करते समय संबंधित third party की policy भी लागू हो सकती है।

8. Information Sharing / Disclosure

Customer की information को सामान्यतः requested service को पूरा करने, application processing, payment processing, technical support या कानूनी आवश्यकता के अनुसार उपयोग किया जा सकता है।

जहाँ किसी application को संबंधित government authority, service provider, payment gateway, insurance provider या अन्य आवश्यक third party के माध्यम से process करना आवश्यक हो, वहाँ service की आवश्यकता के अनुसार संबंधित information साझा की जा सकती है।

कानून, न्यायालय, सरकारी आदेश या वैध कानूनी प्रक्रिया के तहत information उपलब्ध कराना आवश्यक होने पर applicable law के अनुसार disclosure किया जा सकता है।

9. Data Security

हम personal information और documents को unauthorized access, misuse, alteration या disclosure से बचाने के लिए उचित technical और organizational measures अपनाने का प्रयास करते हैं।

महत्वपूर्ण: Internet पर किसी भी electronic transmission या online storage system को पूरी तरह risk-free नहीं माना जा सकता। इसलिए हम reasonable security measures अपनाते हैं, लेकिन absolute security की guarantee नहीं दी जा सकती।

10. Data Retention

Personal information और application records को service processing, customer support, accounting, transaction records, legal requirements या अन्य legitimate business requirements के अनुसार आवश्यक अवधि तक रखा जा सकता है।

आवश्यकता समाप्त होने के बाद records को applicable requirements और available procedures के अनुसार delete, archive या otherwise dispose किया जा सकता है।

11. Customer की जिम्मेदारी

  • Customer द्वारा दी गई information सही और updated होनी चाहिए।
  • Customer को अपने login credentials और OTP को confidential रखना चाहिए।
  • किसी अन्य व्यक्ति के documents बिना उचित अधिकार के upload नहीं करने चाहिए।
  • Website पर किसी भी suspicious activity की जानकारी मिलने पर तुरंत हमें सूचित करना चाहिए।

12. Children / Minors

यदि किसी minor के लिए application किया जा रहा है, तो parent या legal guardian द्वारा दी गई सही जानकारी और आवश्यक consent के साथ application process किया जाना चाहिए।

13. External Websites

हमारी website पर third-party websites, government portals, payment gateways या अन्य external services के links उपलब्ध हो सकते हैं। उन websites की privacy practices हमारे direct control में नहीं हैं।

किसी external website पर जाने के बाद उस website की privacy policy और terms को पढ़ना उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी है।

14. Privacy Policy में बदलाव

Website, services, technology या applicable legal requirements में बदलाव के अनुसार इस Privacy Policy को समय-समय पर update किया जा सकता है।

Updated policy इसी page पर publish की जाएगी और page पर उपलब्ध Last Updated date से नवीनतम version की पहचान की जा सकती है।

15. Contact Us

Privacy Policy, personal information, application records या data handling से संबंधित किसी प्रश्न के लिए आप Pan Card India से संपर्क कर सकते हैं।

Nagar Computers
Main Market, Sandhara
Dist. Mandsaur (M.P.), India

अधिक जानकारी के लिए हमारी Contact Us page देखें।

16. Related Policies

Website के उपयोग और services से संबंधित अन्य महत्वपूर्ण जानकारी के लिए नीचे दिए गए pages देखें:

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